Diritto di recesso
Il committente ha il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui il committente o un terzo da lui designato, che non sia il vettore, ha preso possesso della merce, oppure – se più merci ordinate dall'acquirente nell'ambito di un unico ordine vengono consegnate separatamente – il giorno in cui l'acquirente o un terzo da lui designato, che non sia il vettore, ha preso possesso dell'ultima merce. Per esercitare il proprio diritto di recesso, l'acquirente deve informare UST della propria decisione di recedere dal contratto UST una dichiarazione esplicita (ad es. una lettera inviata per posta, un fax o un'e-mail). A tal fine può utilizzare il modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.
Il Diritto di recesso essere indirizzato a:
United Salon Technologies GmbH
Servizio clienti
Ketzberger Str. 34
42653 Solingen
Germania
Se la dichiarazione di recesso viene inviata tramite e-mail, essa deve essere indirizzata a:Kundenservice@ust-germany.com
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che l'acquirente invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.
Conseguenze della revoca
Se il cliente recede dal contratto, UST è tenuta a UST tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta da parte del cliente di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica UST da UST ) senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui UST ha UST la comunicazione del cliente relativa al Diritto di recesso contratto. Per tale rimborso, UST utilizzerà UST mezzo di pagamento utilizzato dall'acquirente nella transazione originale, salvo diversamente concordato con l'acquirente; in nessun caso all'acquirente saranno addebitati costi per tale rimborso.
UST rifiutare il rimborso fino a quando non avrà ricevuto la merce. Il cliente è tenuto a UST o consegnare la merce a UST immediatamente e in ogni caso entro e non oltre quattordici giorni dalla data in cui Diritto di recesso UST il Diritto di recesso .
Il reso deve essere inviato al seguente indirizzo:
United Salon Technologies GmbH
Servizio clienti
Ketzberger Str. 34
42653 Solingen
Germania
Il termine è rispettato se l'acquirente UST la merce a UST immediatamente e in ogni caso entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui Diritto di recesso UST il Diritto di recesso .
Per i costi della restituzione vale quanto segue:
Se il cliente utilizza un'etichetta di reso UST da UST , la restituzione è gratuita. Le etichette di reso possono essere richieste in qualsiasi momento al servizio clienti di UST kundenservice@ust-germany.com). Se il cliente non UST l'etichetta di reso fornita da UST , dovrà sostenere i costi diretti della restituzione.
- Fine dell'informativa sul diritto di recesso –
Modello di modulo di recesso
Se il cliente desidera recedere dal contratto, può compilare il seguente modulo e UST a UST . Il modulo non è tuttavia obbligatorio.
A:
United Salon Technologies GmbH
Servizio clienti
Ketzberger Str. 34
42653 Solingen
Germania
Con la presente revoco/revocamo il contratto da me/noi stipulato per l'acquisto dei seguenti prodotti
- Ordinato il xx.xx.xxxx / ricevuto il xx.xx.xxxx
- Nome del/dei consumatore/i
- Indirizzo del consumatore/i
- Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione cartacea)
- Data
* Cancellare quanto non pertinente
Il Diritto di recesso escluso nel caso di beni non prefabbricati, la cui produzione sia determinata da una scelta o determinazione individuale da parte del cliente, o che siano chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali del cliente.
Il nostro negozio effettua consegne a tutti gli indirizzi di consegna all'interno dell'Unione Europea. Non appena riceviamo il tuo ordine e il pagamento, provvediamo alla spedizione della merce. Se per il rispettivo articolo non è indicato un tempo di consegna diverso, il tempo di consegna è di 2-3 giorni lavorativi dal giorno della conclusione del contratto (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi in Germania). Le consegne in Austria vengono effettuate entro 3-4 giorni lavorativi. La spedizione in altri paesi dell'UE viene effettuata entro 3-7 giorni lavorativi.