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Le délai de livraison est de 2 à 3 jours ouvrables en Allemagne et de 3 à 7 jours ouvrables dans l'Union européenne.

Oui, vous pouvez indiquer une consigne DHL comme adresse de livraison lors du paiement.

Oui, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours. Le retour est gratuit pour vous. Veuillez noter que nous ne pouvons reprendre que les marchandises qui nous sont retournées intactes, inutilisées, complètes et, si possible, dans leur emballage d'origine. Vous trouverez plus d'informations dans nos conditions générales.

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Veuillez contacter notre service clientèle – nous nous chargerons rapidement du remplacement ou du remboursement.

Oui, vous bénéficiez de la garantie légale sur nos ciseaux et appareils électriques, ainsi que de notre TONDEO .

Ces ciseaux ont été développés en collaboration avec les ORGÆNIC et offrent une ergonomie particulière pour des techniques de coupe fluides.

Oui, bon nombre de nos modèles de ciseaux sont également disponibles pour les gauchers. Il suffit de sélectionner cette option dans le filtre produit.

Oui, nous proposons un service de gravure. Cette option apparaît directement avec le produit lors du processus de commande.

Téléchargez le formulaire de service sur notre site Web, envoyez-nous vos ciseaux avec le formulaire – nous nous chargeons de l'entretien, de l'affûtage et du réglage.

Les prix varient selon les modèles entre 35 € et 60 € hors TVA.

Nettoyez-les quotidiennement avec un chiffon doux, huilez régulièrement les roulements et faites-les poncer uniquement par un professionnel.

Oui, les ciseaux d'autres fabricants peuvent également être affûtés dans le cadre de notre service.

Vous trouverez le champ d'inscription au bas de chaque page. Saisissez votre adresse e-mail et confirmez votre inscription via le lien envoyé par e-mail.

Vous bénéficierez d'informations exclusives sur les nouveaux produits, d'invitations à des événements, de conseils d'experts et d'avantages avant tout le monde.

Vous trouverez toutes les informations concernant les manifestations, les coopérations et les actualités sur notre site Internet.